Thursday, May 28, 2020
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Cómo dar de baja tu cuenta en un banco en 2020, tutorial actualizado

Qué pasos seguir para hacer este trámite online de forma sencilla y ágil. En mayo del año 2018, el Banco…

By Inversor Global , in Argentina , at 24 marzo, 2020

Qué pasos seguir para hacer este trámite online de forma sencilla y ágil.

En mayo del año 2018, el Banco Central de la República Argentina dispuso que todas las entidades financieras del país debían facilitarle a sus clientes la opción de dar de baja su cuenta sueldo o caja de ahorro, a través del sistema de homebanking. Además, dispuso que este trámite también se realice en cualquier sucursal, independientemente de si se había abierto allí la cuenta inicialmente. 

Además, el BCRA determinó que si un cliente desea migrar de un banco a otro, en vez de cerrar su cuenta bancaria, podrá pasarse sin inconvenientes, aún si no canceló al ciento por ciento sus compromisos con la entidad. Esta medida había sido lanzada en el año 2016 pero se ratificó con las nuevas medidas lanzadas por la banca nacional.

El ordenamiento, planteado en la Comunicación “A” 6448, explica que “las entidades financieras deberán admitir el cierre de cuentas tanto en cualquier sucursal (…) como a través de la utilización de mecanismos electrónicos de comunicación simples, eficaces e inmediatos que permitan el cierre de la cuenta en un solo acto (…) A tal efecto, se deberá admitir como mínimo la utilización de la banca por internet”

Por esta razón, los bancos deben ofrecer todo tipo de opción para cerrar una cuenta bancaria en Argentina, como por ejemplo a través de e-mail, llamado telefónico, cajeros automáticos y terminales de autoservicio. El objetivo es facilitarle las operaciones a los usuarios y permitir así que puedan manejarse con más soltura relacionándose con las financieras.

Si querés saber cómo dar de baja tu caja de ahorro, vamos a repasar paso por paso la operatoria dependiendo el banco en el que esté la cuenta. Por lo general, los sistemas de homebanking bancarios tienen muchas similitudes entre sí y han sido diseñados de la forma más intuitiva posible, para facilitarle la navegación a sus clientes.

Sin embargo, existen algunas diferencias que es necesario tener en cuenta, no sólo para llevar adelante este tipo de trámite sino en general para utilizar el servicio de forma cómoda y práctica.

Cómo dar de baja la cuenta en ICBC: El Industrial and Comercial Bank of China ofrece ésta opción en su homebanking a través de la pestaña “Pedidos y Reclamos”. Allí, se selecciona la cuenta que se quiere dar de baja, eligiendo un motivo por el cual se toma dicha decisión, y listo.

Procedimientos para dar de baja tu cuenta en distintos bancos

Cómo cancelar una cuenta bancaria del Santander:

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Cancelar una cuenta del Santander online es bastante sencillo, ya que tienen dentro de sus sistema una opción directa para dar de baja o de alta los productos financieros adquiridos. Con solo entrar en la pestaña “solicitudes de baja” y seleccionar de la lista, ya podemos dar de baja la cuenta en Santander Río online. 

Dar de baja una caja de ahorro en el Banco Nación:

Esta banca tiene un sistema mitad online- mitad telefónico. Primero hay que dirigirse a la pestaña “Personas”, seleccionar el tipo de cuenta y en la lista de opciones en el lado izquierdo, clickear “Cierre de producto”. Allí se ingresan unos datos personales y luego, un representante del banco se comunica por teléfono para confirmar la baja.

Dar de baja una cuenta en el Banco Patagonia:

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Similar al Banco Nación, primero hay que ir a la pestaña “Cuentas”, luego elegir “Solicitudes” y por último “Baja”. Allí se completa un formulario y se finaliza el trámite por teléfono o mail.

Cerrar cuenta de Banco Galicia:

Ir a la opción “Cuentas”, elegir “Dar de baja éste producto” y seguir los pasos que nos indica la página.

Banco Credicoop:

Clickear “Solicitudes al banco”, llenar el formulario con los datos personales solicitados, elegir el producto y un motivo por el cuál se solicita la baja.

BBVA Francés:

Elegir la opción “Cuentas”, clickear en “Voy a”, más tarde presionar en “Más opciones” y luego “Pedir la baja”. 

Dado que la normativa es obligatoria, todos los bancos deben contar con esta posibilidad en sus sistemas de gestión virtual. Es cuestión de recorrer la página para encontrar la opción y seguir los pasos que nos proponga. Como podemos apreciar, casi todos los bancos ponen a disposición un sistema similar a la hora de cancelar los diferentes productos que ofrecen.

La posibilidad de realizar todo tipo de gestión a través de internet ha modificando profundamente la manera en la que se establecen negocios con los bancos: Hoy en día es posible hacer transferencias, depósitos, inversiones, adquirir seguros, solicitar tarjetas, pagar impuestos, así como llevar un control más exhaustivo de las compras y movimientos.

Esto ayuda a que las gestiones presenciales sean por razones particulares, que no tienen que ver con las operatorias de rutina o las gestiones que tradicionalmente hagamos con nuestra financiera de preferencia. Esto ayuda a que el servicio se descomprima y que tanto clientes como empresas operen con mayor comodidad.

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