Twitter no seduce a los nuevos usuarios y se desploma en la Bolsa

Twitter no cumplió con las expectativas del mercado y la reacción no tardó en llegar. Una decepcionante caída del 7% en la entrada de usuarios al sistema durante el tercer trimestre fue lo que provocó que las acciones de la red social se desplomaran hasta un 12% en las operaciones posteriores al cierre de Wall Street.

La tecnológica se hundió en el mercado bursátil tras anunciar que la cifra de nuevos usuarios sólo creció un 23% en el tercer trimestre, hasta los 284 millones, por debajo del avance del 24% del mismo periodo del año anterior.

El resultado arrojó un total de 13 millones de usuarios por mes frente a los 16 millones de media del trimestre pasado.

La cifra desanimó por completo a los accionistas de la red social, quienes cuestionan el objetivo de Dick Costolo, consejero delegado de la firma, de construir “la mayor audiencia diaria en el mundo”.

Incluso, la buena cifra de ingresos obtenida en el tercer trimestre, que duplicó a la del año pasado, no alcanzó para contentar a sus inversores.

Twitter dijo que sus ingresos se duplicaron a 361 millones de dólares en el tercer trimestre,  superando los pronósticos de 351,4 millones de dólares. Pero a su vez, proyectó que sus ingresos para el  cuarto trimestre del año podrían no cumplir con las altas expectativas  de Wall Street.

La mayor preocupación de los inversores es que el crecimiento de la red social se haya  estancado. En este sentido, algunos analistas ya habían enviado una señal de alerta ante la caída en el uso de Twitter mientras que otras redes sociales y  servicios de mensajería de teléfonos móviles son cada vez más populares.

Las entradas por usuarios, que miden la fidelidad, cayeron globalmente un 7% a 636. Mientras que en Estados Unidos, la merma fue de un 6% a 774, y a nivel mundial, las 181.000 millones de entradas totales no satisficieron las previsiones.

Al no cumplir con las expectativas del mercado, los papeles de Twitter cayeron un 9,1% a 44,17 dólares al cierre de la jornada.

Una gota de optimismo

Si bien las cifras por ingresos fueron positivas, no bastan para compensar la gran preocupación de los inversores por la pérdida de usuarios. Al respecto, la compañía trata de llevar calma al mercado asegurando que aún tiene mucho margen para crecer.

En lo que va del año, los papeles de la red social han caído un 24%. No obstante, su valor aún está un 68% por encima de los 26 dólares  con que debutó hace casi un año.

De acuerdo con el sitio de noticias Expansión.com, la clave seguirá estando en el crecimiento de los usuarios. En este sentido, el grupo Forrester Research aseguró que la firma “se está moviendo en la dirección correcta”, pero que tiene que avanzar más rápido.

Los analistas continúan el debate sobre lo que sucederá con Twitter. Mientras desde la empresa se muestran optimistas con la posibilidad de que nuevas aplicaciones amplíen su base de usuarios, otros ven un problema más estructural y de performance. De este modo, apuntan a que otras plataformas y redes sociales le estarían quitando parte del mercado.

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