¿Cómo puede Facebook ganar dinero con su Messenger?

como-puede-facebook-ganar-dinero-con-su-messengerMark Zuckerberg no quiere soltar el primer puesto que aún mantiene Facebook como el sitio que más frecuentado y popular en internet. Luego de su adquisición de WhatsApp, al que se le adiciona además su chat propio (Facebook Messenger), ahora los directivos tendrán que dar con la fórmula para que esta parte del negocio también sea rentable.

Esta semana se conoció que quien fuera el Presidente de PayPal, David Marcus, dejó su cargo en la empresa de servicios de pagos online para pasar a manejar la división de mensajería de la red social, aunque esto no incluye WhatsApp, que desde que fue adquirida por Zuckerberg, él indicó que la empresa seguiría bajo los mismos directivos.

Con ese interesante traspaso, los analistas y medios de comunicación se preguntan cómo este nuevo empleado hará transitar al chat en otra máquina de hacer dinero.

¿Copiarán el modelo KakaoTalk?

Hace unos meses, Inversor Global publicó un artículo llamado “KakaoTalk, un servicio de mensajería instantánea que sí sabe generar dinero”, en donde se destacaban las ventajas y el modelo de negocio que llevaba a esta compañía surcoreana a ser rentable y convertirse en una de las más usadas en ese país.

En vez de atacar a los usuarios con anuncios publicitarios a cada momento -cosa que Messenger y WhatsApp también planean evitar- y en vez de cobrar un pequeño valor por la descarga de la aplicación al smartphone han utilizado otras estrategias.

Una de las posibilidades más viables que podrían utilizar es el cobro por descarga de stickers, así como hace KakaoTalk. Estos íconos animados y coloridos son extremadamente populares entre los más de 133 millones de usuarios que tiene el servicio de mensajería surcoreano, por lo que podría ser una opción atractiva para Facebook.

Otra empresa que también ha hecho uso de esto es LINE, que vendió casi 70 millones de dólares en stickers digitales en 2013, de acuerdo con un artículo publicado en la página web de la revista Forbes.

Transferencias de dinero

Esta segunda alternativa de búsqueda de ingresos confirmaría la llegada de Marcus a Facebook. De acuerdo con el mismo artículo mencionado anteriormente, al parecer la red social de más de mil millones de usuarios ha trabajado en un servicio que les permita a los usuarios tanto almacenar como transferir dinero a través de la página.

La primera movida en este sentido estaría dirigida al público europeo, para luego pasar a aplicarse en Estados Unidos, en donde la red social ya recibió aprobación para funcionar como un negocio de servicios de dinero.

En medio de una proliferación de redes sociales, donde quieren acaparar la mayor cantidad de usuarios y no dejarlos ir, Facebook debe seguir por el camino de la innovación y de la satisfacción tanto de sus clientes como de los inversores que han apostado en la compañía. Por ahora solo es cuestión de esperar a que la red anuncie cómo hará que Messenger sea rentable.

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