El e-commerce apuesta a ir más allá de sus límites

Luján Scarpinelli

La red se expande. Aumenta la información, los intercambios, las transacciones y, en el mundo real, las empresas tecnológicas. El inicio de las cotizaciones de varias compañías de la nueva generación 2.0 habla de un terreno fértil en el sector, donde el e-commerce cada día pide más pista como espacio para los intercambios comerciales. Suman público y aplican nuevas estrategias para adaptarse y seguir por la cuesta ascendente.

eBay, la pionera

Los ingresos de eBay (EBAY), la primera gran plataforma de compra-venta a través de internet, se dispararon en el último trimestre de 2011. Esto se debió, en gran parte, al éxito de Paypal, el sistema de pagos que adquirió en 2002. Hace cuatro años su CEO, John Donahoe, diseñó un plan para oxigenar a la compañía y convertirla en una auténtica tienda online equipada con nuevas tecnologías acordes a un nuevo universo multicanal. “Más y más gente está usando la plataforma de pago móvil”, celebra Donahoe hablando de una unidad que representó el 36% de los ingresos en la última parte del año y estuvo cinco veces por encima de los volúmenes de 2010.

A fin de año, los ingresos de eBay treparon 35% respecto de lo registrado en el mismo período del año pasado, hasta los US$ 3.400 millones, un crecimiento por sobre las expectativas. En el presente, aunque ya se estima una cierta baja en el primer tramo de 2012 debido a una serie de reinversiones, la compañía espera tener un buen año y elevar sus ganancias hasta los US$ 14 mil millones. Para esto, apuesta a ser traccionada por su plataforma de pagos y, en especial, a través del uso en dispositivos móviles. Aunque en esta área deberá enfrentar a competidores de peso como Google, que también está trabajando en un desarrollo de pagos, lastart up Square, e Isis, de las operadoras AT&T, T-Mobile y Verizon.

Durante 2011 la acción de eBay se movió con bastante volatilidad entre los US$ 26 y los US$ 34 dólares, y hasta mediados de mayo se había recuperado para rondar los US$ 36, con la expectativa de los analistas de que se ubique en los US$ 38.

Amazon, una montaña rusa

El caso de Amazon (AMZN), que también mostró una fuerte volatilidad en 2011, le da la razón a analistas como Leonardo Bazzi, de Puente, quien dice que una inversión de este tipo no puede ser pensada en el corto plazo. “Si la elección es apostar en este campo, tal como en otros sectores lo recomendable es diversificar el portfolio en pequeñas partes entre las firmas de e-commerce, y así estar más cubiertos”, aconseja el especialista.

“Entre agosto y octubre se movió entre los US$ 177 y los US$ 246, con una diferencia muy importante de punta a punta y en un negocio de gran competencia”, analiza Bazzi, para quien uno de los problemas de esta firma es su fuerte dependencia del mercado estadounidense. Desde los US$ 183 actuales, el mercado asigna al papel un precio de US$ 217 para los próximos doce meses. En el último tiempo, la firma se ha esforzado por aumentar sus posibilidades con productos como la tableta Kindle Fire o la nube de almacenamiento Amazon Cloud Drive.

El último reporte de US$ 17.430 millones correspondiente al tercer trimestre de 2011, con un alza de 35% en los ingresos, no alcanzaron para cubrir las altísimas expectativas que había sobre la compañía. Los números netos mostraron una caída en la última parte del año, que suele ser la mejor en el mundo de los retailers. Es cierto que la empresa crece a un ritmo mayor que la industria, pero las ventas a bajos precios no han logrado engrosar demasiado los beneficios. Así y todo, la confianza en Amazon mantiene la fortaleza de sus acciones, mientras siguen las especulaciones sobre el lanzamiento de un smartphone propio.

El caso argentino

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